• Что открывает подписка
При нехватке средств для 299 ₽ может быть списано 99 ₽ за 1 день доступа.
| Бот | Что открывает подписка | Пробный период | Продление |
|---|---|---|---|
| @anonymoussm_bot Анонимные вопросы | Узнать, кто задал вопрос | 9 ₽ · 1 день | 299 ₽ · 3 дня |
• Основные тарифы
| Тариф | Стоимость |
|---|---|
| Пробный период — 1 день | 9 ₽ |
| Далее — 3 дня | 299 ₽ |
1. Автоматическое продление подписки
При наступлении даты продления подписки стоимость очередного периода составляет 299 ₽ за 3 дня. Если на карте недостаточно средств для списания 299 ₽, при наличии достаточной суммы может быть произведено частичное списание 99 ₽ за 1 день доступа.
Подписка продлевается автоматически с карты, привязанной при первом платеже, до момента отключения автопродления пользователем. Отключение автопродления прекращает будущие списания и не сокращает уже оплаченный период.
2. Рекуррентные платежи
Продление премиум-доступа происходит по технологии рекуррентных платежей: плательщик подтверждает только первый платёж, остальные проходят автоматически. Отменить подписку можно в любой момент — через команду /unsub и подтверждение в боте либо через техподдержку. Автопродление отключается навсегда.
3. Условия оплаты
Платные сервисы предоставляются на условиях 100% предоплаты в рублях РФ. Доступ к платному функционалу предоставляется после подтверждения оплаты платёжной системой. При оплате пользователь перенаправляется на страницу платёжной системы. Актуальная стоимость тарифов и условия продления публикуются на странице «Тарифы» и отображаются пользователю до совершения оплаты. Платежи не включают стоимость интернет-трафика — его оплата регулируется договором с оператором связи.
Вопросы по платежам — служба поддержки в Telegram: @bothub_service.
4. Безопасность платежей
Персональная информация, предоставляемая при онлайн-оплате (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты), конфиденциальна и не подлежит разглашению. Данные карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на веб-сервере компании. Операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платёжных систем, с использованием технологий безопасности карточных онлайн-платежей.
5. Использование банковских карт
Оплата допускается только банковской картой, владельцем которой является пользователь. При использовании карты иного лица пользователь самостоятельно несёт ответственность за причинённый ущерб. Об утрате или замене карты нужно незамедлительно известить компанию для отключения автосписания и указания реквизитов новой карты. Если в последний день оплаченного периода на карте недостаточно средств, компания вправе списать абонентскую плату в любой день следующего месяца при появлении средств либо заблокировать доступ — с этого момента срок подписки считается истёкшим.
6. Условия оказания услуг
Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к содержимому сайта согласно выбранному тарифу. Акты сдачи-приёмки не составляются. Претензии по качеству услуг направляются в Telegram @bothub_service не позднее одного рабочего дня со дня завершения оказания услуг по тарифу; при отсутствии мотивированных возражений в этот срок услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми пользователем.